.png)
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Hayalet Teknoloji (“Şiket”) olarak işlettiğimiz www.hayaletteknoloji.com web sitesi (“Site”) aracılığıyla, ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına yönelik ilkeleri açıklamaktadır. 1. Veri Sorumlusu KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Hayalet Teknoloji (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Şirket Unvanı: Hayalet Teknoloji Adres: Kavaklıdere Mahallesi, Büklüm Caddesi, No 6/6 Telefon: 0553 067 5589 Web Sitesi: www.hayaletteknoloji.com E-posta: info@hayaletteknoloji.com 2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenecektir: Web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerin ve siparişlerin yönetilmesi, faturalandırma işlemlerinin yapılması ve siparişlerin tarafınıza ulaştırılması, Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, onarım, garanti vb.) sağlanması, Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek (açık rızanız olması halinde), Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik analizler yapmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek, Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici hukuku vb.) yerine getirilmesi, Her türlü soru, şikâyet ve taleplerinize yanıt verebilmek. 3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi Kimlik bilgileriniz (ad, soyadı), iletişim bilgileriniz (adres, e-posta, telephone), müşteri işlem bilgileriniz (sipariş detayı, sepet bilgileri, satın alınan cihazın seri numarası gibi garanti takibine yönelik bilgiler), finansal bilgileriniz (kredi kartı bilgileri şifrelenmiş olarak ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Şirketimiz tarafından saklanmaz) ve pazarlama bilgileriniz (çerez kayıtları) gibi veriler; web sitemizdeki formlar, üyelik kayıtları, çerezler ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. 4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; Siparişlerinizin teslimatı için anlaşmalı kargo şirketlerine, Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşları ve bankalara, Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, Hizmet aldığımız bilişim teknolojileri, garanti ve pazarlama danışmanlığı gibi konularda iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize aktarılabilecektir. 5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11) Veri sahibi olarak, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Verilerin eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR 1.1. SATICI Unvan: Hayalet Teknoloji Adres: Kavaklıdere Mahallesi, Büklüm Caddesi, No 6/6 Telefon: 0553 067 5589 Web Sitesi: www.hayaletteknoloji.com E-posta: info@hayaletteknoloji.com MERSIS No: 05530675589 Vergi Dairesi / No: Çiğli Vergi Dairesi / 13037490300 1.2. ALICI Adı Soyadı/Unvanı: (Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır) Adresi: (Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır) Telefon: (Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır) E-posta: (Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır) MADDE 2: KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.hayaletteknoloji.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen metal dedektörü, yeraltı tarama cihazı, güvenlik dedektörü veya benzeri elektronik cihazın ("Ürün") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, KDV dahil satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandırıldığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve ALICI'ya gönderilen sipariş onayı e-postasında yer almaktadır. MADDE 4: CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI 4.1. ALICI, Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak (info@hayaletteknoloji.com adresine e-posta yoluyla) yapılması şarttır. 4.2. Cayma Hakkının Kullanım Koşulları: Cayma hakkının kullanılması durumunda Ürün'ün iadesi aşağıdaki koşullara uygun olmalıdır: a) Ürün, orijinal kutusu/ambalajı, faturası, varsa standart aksesuarları (kulaklık, şarj aleti, bağlantı kabloları, taşıma çantası vb.) ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. b) Ürün'ün yeniden satılabilirliğini engelleyecek şekilde üzerinde çizik, darbe, leke veya herhangi bir fiziksel/yazılımsal hasar bulunmamalıdır. c) Tüketici, kanun gereği malı sadece olağan bir gözden geçirme (cihazı açıp menülerine bakma, işleyişini anlama) amacıyla kontrol edebilir. Ürün'ün arazide aktif olarak kullanılması, hor kullanılması veya ticari/şahsi amaçla test edilmesi sonucu değerinde bir azalma meydana gelirse veya ambalaj unsurları tahrip edilirse, ALICI bu değer kaybını karşılamakla yükümlüdür. SATICI, bu değer kaybını iade edecek bedelden mahsup etme hakkına sahiptir. 4.3. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI (KİŞİYE ÖZEL SERTİFİKALI ÜRÜNLER): 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Şirketimiz (Hayalet Teknoloji) tarafından satışı gerçekleştirilen cihazlar ile birlikte, ALICI'nın talebi, siparişi veya şahsi/kurumsal bilgileri doğrultusunda kişiye özel olarak üretilen, isme/cihaza lisanslanan veya aktivasyon işlemi gerçekleştirilen ücretli veya ücretsiz sertifikalar içeren ürünler; yukarıda belirtilen yönetmelik maddesi uyarınca doğrudan "tüketicinin istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mal" kapsamında değerlendirilir. Bu doğrultuda; teslim edilen cihazda üretimden veya yazılımdan kaynaklanan fabrikasyon bir teknik kusur veya yasal ayıp bulunmadığı sürece; kişiye özel sertifikalandırma/lisanslama işlemi tamamlanmış olan ürünlerde ALICI'nın keyfi nedenlerle (beğenmeme, cayma, vazgeçme vb.) iade talep etme ve cayma hakkını kullanma yetkisi BULUNMAMAKTADIR. ALICI, bu nitelikteki bir ürünü sipariş ederek işbu yasal kısıtlamayı ve iade yasağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. MADDE 5: GARANTİ ŞARTLARI 5.1. Satın alınan Ürün, yasal garanti süresi (2 yıl) boyunca üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. 5.2. Garanti koşulları, Ürün ile birlikte teslim edilen Garanti Belgesi üzerinde ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Arıza durumunda ALICI, Garanti Belgesi üzerinde belirtilen yetkili servislere veya SATICI'ya başvurmalıdır. 5.3. Kullanıcı hatalarından (düşürme, sıvı teması, yanlış voltaj, cihazın içini açma, yetkisiz yazılım yükleme veya donanımsal müdahale vb.) kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. MADDE 6: KULLANIM SORUMLULUĞU 6.1. ALICI, satın aldığı dedektör ve yeraltı görüntüleme cihazını Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve ilgili yönetmeliklere (özellikle 2863 sayılı Kültür ve Tabiat Varlıklarını Koruma Kanunu ve ilgili tüm mevzuat) uygun olarak kullanacağını kabul ve taahhüt eder. 6.2. Ürün'ün yasalara aykırı (izinsiz kazı, sit alanlarında kullanım, kaçak define arama vb.) amaçlarla veya yasal sınırların dışında kullanılmasından doğacak her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk tamamen ALICI'ya aittir. SATICI'nın bu konuda hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır. 6.3. ALICI, cihaz kullanımı için gerekli olabilecek mülki veya resmi izinlerin alınmasının tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu bilir ve kabul eder. MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen yasal parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.